Allgemeine Geschäftsbedingungen

LIGALEON S.L., ein nach spanischem Recht gegründetes Unternehmen (CIF: B13851712), mit Sitz in Pol. 10 Par. 625, 07630 Campos, Mallorca, Islas Baleares, Spanien, im spanischen Handelsregister eingetragen (nachfolgend „wir“, „uns“, „Ligaleon“), betreibt die Website www.villacolom.com. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung unserer Leistungen, insbesondere die Vermietung der Villa Colom sowie die Organisation von Veranstaltungen und dazugehörigen Services.

Diese AGB sind in Deutsch, Spanisch und Englisch verfügbar. Bei Fragen kannst du uns jederzeit unter legal@villacolom.com kontaktieren.

1.1 Diese AGB gelten für alle Anfragen, Angebote, Reservierungen, Buchungen und Leistungen rund um Villa Colom, Veranstaltungen und zugehörige Services, die über www.villacolom.com oder direkt mit uns vereinbart werden.

1.2 In diesen AGB bedeuten die folgenden Begriffe:

2.1 Wir bieten die Organisation und Durchführung von Veranstaltungen, Aufenthalten und Services in und um die Villa Colom an. Dazu gehören u. a. private Feiern, Firmenveranstaltungen, Retreats, Incentives sowie zusätzliche Dienstleistungen wie Catering, Aktivitäten und Fahrservices.

2.2 Unsere Website dient als Informations- und Anfrageplattform. Alle Leistungen erfolgen ausschließlich auf Anfrage. Preise, Pakete und Verfügbarkeiten werden individuell in einem Angebot, in der Regel im PDF-Format per E-Mail, übermittelt.

2.3 Gelegentlich bieten wir kombinierte Pakete oder Promotionen (z. B. Events mit Dinner, Aktivitäten oder Zusatzleistungen) an. Für solche Pakete gelten ergänzend die im Angebot genannten Konditionen.

3.1 Die Nutzung unserer Website erfordert, dass Nutzer mindestens 18 Jahre alt sind. Personen unter 18 Jahren dürfen die Website nur unter Aufsicht eines Elternteils oder Vormunds verwenden.

3.2 Alle auf der Website dargestellten Informationen zu Villa, Leistungen, Bildern, Texten und Beschreibungen dienen ausschließlich Informationszwecken und stellen kein bindendes Angebot dar.

3.3 Nutzer verpflichten sich, keine falschen Angaben zu machen, die Website nicht zu missbrauchen und keine automatisierten Systeme (Bots, Scraper o. ä.) einzusetzen.

4.1 Anfragen können über das Kontaktformular auf der Website, per E-Mail oder telefonisch gestellt werden.

4.2 Nach Eingang einer Anfrage prüfen wir Verfügbarkeit und Umfang und senden dem Kunden ein individuelles Angebot mit:

5.1 Sämtliche Preise werden individuell kalkuliert und dem Kunden im Angebot (PDF per E-Mail) mitgeteilt.

5.2 Zahlungen erfolgen grundsätzlich per Banküberweisung von einem Konto des Kunden auf das von uns angegebene Konto. Andere Zahlungsarten können im Einzelfall nach Vereinbarung akzeptiert werden.

5.3 Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, inklusive der in Spanien geltenden gesetzlichen Steuern.

6.1 Stornierungen müssen schriftlich (z. B. per E-Mail) erfolgen und werden ab dem Datum wirksam, an dem wir die Mitteilung erhalten.

6.2 Mehr als 60 Tage vor Anreise/Veranstaltung:
Die Anzahlung wird abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 100 € zurückerstattet.

6.3 30 bis 60 Tage vor Anreise/Veranstaltung:
Die Anzahlung wird einbehalten.

6.4 Weniger als 30 Tage vor Anreise/Veranstaltung:
Die gesamte Buchungssumme verfällt.

6.5 Wir empfehlen dringend, eine Reise- und Eventversicherung abzuschließen, um mögliche Stornokosten abzusichern.

6.6 Falls wir aus Gründen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen (z. B. höhere Gewalt, behördliche Auflagen), eine Buchung stornieren müssen, informieren wir den Kunden so schnell wie möglich und bemühen uns um eine alternative Lösung. Ist keine geeignete Alternative möglich, erstatten wir bereits geleistete Zahlungen zurück. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

7.1 Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass jede Veranstaltung in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen, Vorschriften und Auflagen durchgeführt wird.

7.2 Der Kunde informiert uns im Voraus über:

8.1 Wir haften für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

8.2 Wir haften nicht für Schäden durch höhere Gewalt oder Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle (z. B. Naturkatastrophen, Streiks, behördliche Maßnahmen, Stromausfälle).

8.3 Der Kunde stellt uns von allen Ansprüchen Dritter frei, die im Zusammenhang mit der Nutzung der Villa oder der Durchführung der Veranstaltung durch den Kunden entstehen, soweit diese nicht durch unser eigenes Verschulden verursacht wurden.

9.1 Nutzer verpflichten sich, unsere Website nicht zu missbrauchen oder unberechtigte Aktivitäten (z. B. Fake-Anfragen, Testbuchungen ohne Absicht) durchzuführen.

9.2 Wir behalten uns das Recht vor, Buchungen und Reservierungen bei Verdacht auf Betrug oder Missbrauch zu prüfen, zusätzliche Informationen anzufordern oder zu stornieren.

9.3 Jede Buchung und Reservierung wird von uns geprüft; Kunden können von uns zur Bestätigung kontaktiert werden.

10.1 Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Es gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses bzw. der Buchung gültige Fassung.

10.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

10.3 Es gilt spanisches Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Mallorca (Spanien).